Agent·e d'escale
Accueillir les passagers à l'aéroport, de l'enregistrement jusqu'à l'embarquement.
- Bac à bac +2Niveau habituel
- AnglaisIndispensable
- ≈ 2 000 €Brut / mois au début (repère)
- HorairesTôt le matin, tard le soir, week-ends
Au quotidien
- Enregistrer les passagers et leurs bagages.
- Gérer l'embarquement à la porte.
- Aider les voyageurs en cas de retard ou d'annulation.
- Coordonner avec l'équipage et le sol.
Les qualités utiles
AmabilitéCalmeAnglaisRéactivité
Les études pour y arriver
BTS tourisme ou formation d'agent d'escale, souvent en alternance.
Voie générale ou techno
- Seconde GT
- Bac (général, STMG ou STHR, avec des langues)
- BTS tourisme ou formation d'agent d'escale
Voie pro
- Bac pro métiers de l'accueil
- BTS tourisme ou formation d'agent d'escale
Après la 3e : Seconde GT ou bac pro métiers de l'accueil ; travaille l'anglais
Formations citées : BTS tourisme, Bac pro. Comprendre les différences entre ces études
Emploi et évolution
- Les aéroports recrutent, surtout avant l'été.
- Évolutions : chef d'escale, personnel navigant.
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Métiers proches
Sources
Fiche mise à jour en octobre 2026. Les salaires et les conditions d'accès varient selon les employeurs et les écoles : vérifie toujours auprès des organismes officiels.